Фотоотчеты по турам, которые мы провели

Мы создали Telegram-бот, который помогает подобрать путешествие по вашим интересам.
За 2 минуты и 9 вопросов бот определит, какой регион подойдет именно вам, и предложит 3 наиболее подходящих варианта. После этого менеджер Алиса поможет с выбором дат, билетов и бронированием, переходите в бот @starostinbot.

Оставьте заявку на сайте, указав номер телефона и ник тг
После этого вам напишет менеджер Алиса:

• поможет подобрать подходящие авиа- или ж/д билеты из вашего города;
• расскажет о программе тура и стоимости;
• ответит на все вопросы;
• отправит инструкцию по бронированию.

После внесения предоплаты ваше место в группе будет закреплено за вами.

Для бронирования тура доступны три варианта оплаты:
1. Поэтапная оплата

• 20% при бронировании;
• оставшиеся 80% — за 3 дня до начала тура по России;
• в зарубежных турах остаток оплачивается наличными в местной валюте в первый день путешествия.

2. Рассрочка без переплат

• на 3, 4, 5 или 6 месяцев от Т-Банка;
• первый платеж — через месяц после оформления;
• можно оформить в рассрочку предоплату, остаток или полную стоимость тура.

3. Долями

• на 6 недель;
• сумма покупки делится на четыре платежа: первый списывается сразу при оформлении заказа (25% от стоимости), остальные три — автоматически каждые две недели.

Независимо от способа оплаты программа тура и условия участия остаются одинаковыми.

Все тарифы включают одинаковую программу путешествия, проживание, маршрут и набор услуг. Разница только в условиях возврата предоплаты и остатка оплаты, если вы решите отказаться от поездки.
Базовый тариф

• подходит тем, кто уверен в своих планах.
• задаток не возвращается при отмене менее чем за 28 дней до тура по России и 35 дней до зарубежного тура;
• оставшаяся сумма при отказе от поездки сгорает.

Стандартный тариф

• подходит тем, кто хочет сохранить возможность перенести деньги на другое путешествие.
• задаток не возвращается при отмене менее чем за 21 день (или 28 дней в праздничные даты);
• при отказе от поездки остаток оплаты можно использовать в течение 1 года для оплаты любого другого тура Starostin.travel.

Максимальный тариф

• самый гибкий вариант для тех, кому важно иметь возможность изменить планы.
• задаток возвращается в любое время;
• остаток оплаты также возвращается в любое время.

Да. Starostin.travel ведет деятельность официально и соблюдает требования российского законодательства:

• Мы внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Номер в реестре: В031-00161-00/04783255.
• Зарегистрированы в Роскомнадзоре как оператор обработки персональных данных. Регистрационный номер: 23-26-178362.
• При бронировании заключаем договор-оферту, а после оплаты отправляем кассовый чек на электронную почту.

Все регистрационные сведения можно проверить в официальных государственных реестрах.

Нет. После бронирования стоимость тура фиксируется и больше не меняется.
Даже если после вашего бронирования изменится стоимость тура для новых участников, для вас цена останется прежней.

Все наши туры гарантированы и состоятся тем составом группы, который соберется. Количество участников не влияет ни на стоимость тура для вас, ни на качество программы.

Нет. Авиа и жд билеты не входят в стоимость тура, так как наши путешественники приезжают из разных городов России и других стран, а стоимость билетов зависит от города вылета или отправления.
При бронировании менеджер Алиса поможет подобрать оптимальные авиа или жд билеты по цене и времени прибытия, чтобы вы комфортно присоединились к группе в день начала тура

В наших турах обычно до 18 участников. Это оптимальный размер группы, чтобы путешествие оставалось комфортным: каждому хватает внимания гида, не приходится долго ждать друг друга, а атмосфера остается дружеской.
В зависимости от формата путешествия группу сопровождает команда:

• местный гид-экскурсовод — в автобусных турах;
• местные джиперы — в джип-турах;
• водитель — в автобусных турах;
• фотограф — во всех турах от 6-8 человек.

Такой формат позволяет спокойно отдыхать, знакомиться с новыми людьми и при этом не чувствовать себя частью большой туристической группы.

Да, но условия возврата зависят от выбранного тарифа и количества дней, оставшихся до начала тура.
Например, если вы выбрали Максимальный тариф, отказаться от поездки с полным возвратом предоплаты можно в любое время до начала путешествия.
Для тарифов Базовый и Стандартный условия возврата отличаются и зависят от даты отмены бронирования. Подробные условия указаны в описании тарифов при бронировании тура.
Если ваши планы изменились, свяжитесь с менеджером Алисой — она подскажет, какие условия возврата действуют именно для вашего бронирования.